Арсеній
09 августа 2018
Високий рівень обслуговування повинен бути нормою і не викликати особливих емоцій, але, на жаль, у нас в країні це величезна рідкість. Саме тому, рівень обслуговування тут залишає тільки хороші спогади. Замовлення зробив на сайті, тут же зі мною зв'язався по телефону співробітник інтернет-магазину, уточнив всі деталі, оперативно вислали реквізити. Дуже хотілося отримати вінчестер для ноутбука на наступний день, старий уже починає вмирати потроху. Тому сплативши і повернувшись через 30 хвилин з банку, почав закидати дзвінками з проханнями перевірити чи дійшли вже гроші, коли відправлять вінчестер, а чи можна це зробити сьогодні; вранці продовжив - уточнив відправили чи напередодні, номер накладної для відстеження коли скинуть. Не впевнений, чи вистачило б у кожної компанії стільки терпіння реагувати на кожен дзвінок, але не просто реагувати, а відповідати по суті і конкретно. Більш того, кожен відповідь на мій дзвінок супроводжувалась дуже доброзичливими і привітними відповідями! Це все, що стосується замовлення.
Доставка. Доставку робили за допомогою компанії Нова Пошта, яка спрацювала чітко і вчасно. Їм за це окреме спасибі. Все було детально упаковано, коробка, а в коробці пупирчатой упаковці з моїм вінчестером і паперами.
Якщо хтось все-таки дочитав до кінця мою тираду, то в кінці хочу ще раз наголосити - що всім рекомендую дану компанію.
Всім дякую.