Гарантія

Гарантійне обслуговування комплектуючих проводиться в сервісному центрі, за адресою:  м Київ, вул.Велика Васильківська 143/2  (5 поверх) офіс 31. Доставка комплектуючих на гарантійну діагностику здійснюється самим клієнтом.

 

Гарантійні зобов'язання
Виконавець гарантує, що техніка не має дефектів, пов'язаних з неякісними запчастинами або неправильним ремонтом.
 Починаючи з дня покупки, Вам надається право гарантійного обслуговування даного вироби.
 У разі виходу з ладу виробу, Вам необхідно звернутися в сервісний центр, який відповідає за гарантійне обслуговування даного вироби.


Правила експлуатації комплектуючих
 Встановлені комплектуючі повинні знаходитися в чистому, сухому приміщенні. Техніка повинна бути заземлена. Установка комплектуючих повинна проводитися кваліфікованими фахівцями. Комплектуючі не повинні мати механічних пошкоджень.

Повернення і обмін

На всі товари, куплені в нашому магазині, поширюється дія Закону України "Про захист прав споживачів", який набув чинності 13 січня 2006 року. Згідно статті 9 Закону, товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернутий в магазин протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані наступні умови:

  • присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку); 
  • товарний вигляд збережений, тобто, залишилися всі ярлики, упаковка, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді;
  • товар не використовувався.

Повернення товарів в місті Київ чи Одеса проводиться в наших офісах адреси яких ви можете знайти в контактах. Якщо ви перебуваєте в іншому місті то товар можна повернути за допомогою служб перевізників, таких як Нова пошта. У разі повернення товару належної якості клієнту повертається повна вартість товару за винятком транспортних витрат.

Умови гарантії
1. Ця гарантія вважається дійсною при дотриманні наступних умов:
- правильне і чітке заповнення гарантійного талона із зазначенням серійного номера виробу, дати придбання, чіткими печатками;
- виріб експлуатується згідно технічних вимог, описаних в інструкції по експлуатації.
2. В гарантійний ремонт виріб приймається в цілісному стані без фізичних ушкоджень.
3. Гарантійне обслуговування не здійснюється через:

- якщо не пред'явлено гарантійний талон;
- якщо серійний номер виробу видалений, стертий або змінений;
- пошкодження корпусу, пломб і наклейок;
- наявності механічних пошкоджень;
- неправильного транспортування вироби;
- якщо дефект викликаний попаданням всередину виробу сторонніх предметів, рідин, наявністю комах;
- якщо дефект виник в результаті умисних або помилкових дій споживача, стороннього втручання, і самостійна заміна деталей,
внесення змін в конструкцію виробу;
 - пошкоджень, викликаних застосуванням нестандартних або несумісних запчастин, блоків та комплектуючих, а також при використанні
неоригінальних комплектуючих (не компанією - виробниками обладнання);
- якщо дефект виник в результаті недотримання споживачем правил експлуатації, використання виробу не за призначенням;
 - термічних і механічних пошкоджень, викликаних невідповідністю технічним стандартам і нормам живильних, телекомунікаційних,
кабельних мереж, перепадами напруги в мережі.
4. Гарантія не поширюється на:
- періодичне обслуговування і ремонт або заміну частин з їх природним зносом;
 - мікросхеми, що відповідають за роботу периферійного обладнання (відео-вхід, відео-вихід, SATA, роз'єми підключення і т.д.), зовнішні порти материнських плат, їх
  необхідно перевіряти безпосередньо при отриманні; Роз'єми підключення матриць.
- ремонт приводу, викликаний вибухом диска в пристрої;
 - витратні матеріали, елементи живлення (батарейки, акумулятори) та інші вироби, що мають
обмежений період експлуатації;
 - програмне забезпечення та інформацію, що знаходиться на ноутбуці (носіях) клієнта.