Ноутбук работает, но матрица без изображения

Не паникуйте, если ваш ноутбук HP, Acer, Dell, Lenovo или Asus включается, но не отображается экран, то есть он просто черный, но все еще работает. Вот проверенные решения для решения проблемы черного экрана ноутбука. 
 
Черный экран ноутбука возникает, когда поврежден графический драйвер или проблема с подсветкой ЖК-дисплея. Чтобы протестировать дисплей, вы можете подключить внешний монитор и перезагрузить компьютер. Если изображение отображается на внешнем мониторе, возможно, существует конфликт графического драйвера с ЖК-дисплеем ноутбука, в результате чего экран ноутбука становится черным, но сам ноутбук все еще работает.

3 способа, которые могут решить проблему с черным экраном ноутбука

Часто можно увидеть черный экран смерти ноутбука после входа в систему с курсором, без дисплея, без параметров, просто ничего. За годы работы в ИТ-сфере проблема ноутбука с «светодиодной лампой горит, жесткий диск вращается, но нет дисплея» часто случается с пользователями, особенно когда Microsoft выпускает обновление для операционной системы Windows.
 
И соответствующее устранение неполадок для черного экрана ноутбука можно найти где угодно в Интернете, большинство из них будет связано со сбросом Windows или сбросом компонентов, который стирает данные жесткого диска. Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве в течение 10 секунд, чтобы выключить его, затем отключите адаптер. Через 30 секунд снова подключите адаптер и перезагрузите устройство. Если вы все еще видите черный экран, продолжайте читать.

1. Полный сброс ноутбука, чтобы устранить пустой экран ноутбука

Производители ваших ноутбуков должны разрешить вам выполнить полный или заводской сброс компьютера, если у него есть проблемы с запуском или другие неисправности. Если вы не знаете, как выполнить полный сброс, попробуйте связаться с производителем или обратитесь за помощью на официальный форум поддержки. Этот способ удаляет данные и приложения, тем не менее, он иногда помогает решить проблему с пустым или черным дисплеем. В качестве примера мы возьмем ноутбук HP:
 
Шаг 1. Выключаем ноутбук. Отсоедините портативный компьютер от репликатора портов или док-станции.
 
Шаг 2. Отключите все внешние подключенные периферийные устройства, такие как USB-накопители, внешние дисплеи и принтеры. Отключите адаптер переменного тока от ноутбука.
удалить все внешние диски
 
Шаг 3. Выньте аккумулятор из аккумуляторного отсека. Отключив аккумулятор и шнур питания, нажмите и удерживайте кнопку «Питание» около 15 секунд, чтобы слить с конденсаторов остаточный электрический заряд.
 
Шаг 4. Вставьте аккумулятор и снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку, но не подключайте никакие периферийные устройства.
 
Шаг 5. Нажмите кнопку «Power», чтобы включить ноутбук. Ноутбук запускается нормально или открывается меню запуска.
 
Шаг 6. Если откроется меню запуска, с помощью клавиш со стрелками выберите «Обычный запуск Windows» и нажмите «Enter».
 
После открытия Windows повторно подключите каждое отключенное периферийное устройство, по одному устройству за раз, пока все устройства не будут подключены заново.

2. Подключение внешнего монитора для проверки дисплея

Экран может оставаться черным, если поврежден графический драйвер или проблема с подсветкой ЖК-дисплея. Чтобы проверить дисплей, подключите внешний монитор и перезагрузите компьютер. Этот тест полезен, если дисплей черный, но вы слышите, что компьютер работает. Вы можете подключить большинство мониторов и других устройств отображения, таких как проекторы, с помощью кабелей VGA, DVI, HDMI или DisplayPort.
 
Шаг 1. Подключите к ноутбуку внешний монитор.
Знайте видеоразъемы на вашем компьютере и устройствах отображения, чтобы избежать проблем и получить максимально возможное качество изображения.
Соединение HDMI также может передавать звук. Аудиосигнал HDMI теряется при использовании адаптера DVI-HDMI или кабеля. Вы не можете подключить DVI-D к VGA.
 
Шаг 2. Если экран компьютера не отображается на внешнем мониторе, нажимайте «F4», пока не появится изображение экрана.
 
Шаг 3. Если изображение отображается на внешнем мониторе, возможно, имеется конфликт между графическим драйвером и ЖК-дисплеем ноутбука. Загрузите и установите последние версии драйверов видеокарты и набора микросхем для вашего компьютера.
 
Шаг 4. Если вы слышите звуки работы, но изображение не отображается ни на одном из дисплеев, вы можете сменить монитор или отправить ноутбук в сервис.

3. Переустановка модулей памяти, чтобы исправить черный экран ноутбука

Если модуль памяти не закреплен, это обычно приводит к тому, что ноутбук не отображает изображение. Таким образом, переустановка модулей памяти может решить проблему с пустым или черным экраном на ноутбуке. Вытащив адаптер переменного тока из ноутбука, вынув и переустановив модуль памяти, а затем снова подключив адаптер переменного тока к ноутбуку, вы, наконец, можете это сделать.
 
Шаг 1. Выключите ноутбук, а затем отключите шнур питания. Перед началом любой процедуры прикоснитесь к заземленному металлическому предмету, чтобы снять статическое электричество.
 
Шаг 2. Снимите крышку, чтобы получить доступ к памяти.
 
Шаг 3. Снимаем модули памяти с ноутбука.
 
Шаг 4. Снова вставьте все модули памяти.
 
Шаг 5. Выполните все тесты, чтобы убедиться, что портативный компьютер может запускаться и работать в операционной системе Windows.

Экран ноутбука все ещё черный?

Если ваш компьютер включается, но не отображается дисплей, не беспокойтесь и попробуйте методы, перечисленные выше. Если проблема была именно в матрице, тогда вы сможете купить достойную замену у нас в магазине «Zeto.ua». Но может проблема не в мониторе, а в другом компоненте ноутбука, но вы не волнуйтесь! У нас в магазине не только матрицы, но и другие компоненты ноутбуков. На каждую модель ноутбука, у нас найдется комплектующий к ноутбуку. Также на все товары у нас есть гарантия. Если вы не знаете, как именно подобрать себе устройство, тогда наши консультанты помогут вам с этим! Более подробную информации вы всегда сможете узнать за телефоном в «Контактах». 
Последнее изменение: 23.11.2020