Если не работает клавиатура на ноутбуке

Многие из нас хотя бы раз сталкивались с проблемой, когда клавиатура перестала работать, а ее клавиши не реагируют на нажатия. Причин этому может быть несколько, и от этого зависит сложность поломки, а также способ ее устранения. В нашей статье мы разберем самые распространенные неисправности клавиатуры, их причины и решение.

Причины поломки клавиатуры

Чтобы устранить любую неисправность, связанную с клавиатурой, необходимо для начала диагностировать проблему и выяснить причину, которая ее вызвала. Чаще всего поломка клавиатуры вызвана неосторожностью самого пользователя, к примеру, если на клавиатуру был пролит чай, кофе или другой напиток. Также проблемы могут быть вызваны повреждением шлейфа для подключения, износом механизма клавиш, ошибками ПО и драйвера.

Клавиатура залита жидкостью: что делать?

  1. Если вы пролили на ноутбук какой-либо напиток, сразу же выключите устройство. Отсоедините кабель блока питания и извлеките аккумулятор.
  2. Переверните ноутбук таким образом, чтобы жидкость начала вытекать из его корпуса.
  3. Просушите устройство, на это может потребоваться несколько дней. Учтите, что ускорить этот процесс не получится – использование фена, нагревателя или других подобных устройств может только навредить.
  4. Если у вас есть такая возможность, разберите корпус ноутбука. Так вы сможете убедиться, что жидкость попала только на клавиатуру, ведь в противном случае могут пострадать и другие детали, например, материнская плата или аккумулятор.

Программный сбой или ошибка ПО

Если вы пользовались клавиатурой бережно, но она внезапно вышла из строя, возможно, проблема в программной части. При загрузке операционной системы иногда возникает конфликт драйверов или программные ошибки, из-за которых клавиши могут перестать реагировать на нажатия. К счастью, чтобы исправить это, зачастую достаточно просто перезагрузить ноутбук. Не лишним также будет запустить проверку на наличие вирусов и вредоносных программ.

Клавиатура не работает из-за драйвера

Проблемы с клавой ноутбука могут быть спровоцированы ошибкой драйвера, особенно это касается работы мультимедийных и FN-клавиш. Для проверки нужно выполнить следующее:

  1. Запустите «Диспетчер устройств» через «Панель управления».
  2. Откройте вкладку «Клавиатуры». Напротив названия устройства не должно быть никаких вопросительных или восклицательных знаков (если они всё же есть, скорее всего, причина в драйвере).
  3. Чтобы обновить драйвер клавиатуры, нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите пункт «Обновить драйверы» (далее всё будет выполнено автоматически).
  4. Если по каким-либо причинам вам не удалось обновить драйвер клавиатуры через «Диспетчер устройств», можете перейти на официальный сайт производителя вашего ноутбука и найти нужный драйвер там.
  5. После обновления драйверов рекомендуется выполнить перезагрузку системы.

Повреждение шлейфа клавиатуры

После замены клавиатуры или ремонта других комплектующих ноутбука иногда проблема может заключаться с неисправности шлейфа для подключения. Возможно, он просто не был плотно зафиксирован или «выскочил» из разъема (достаточно просто отсоединить и заново подключить коннектор). Если же шлейф получил серьезные повреждения, вероятно, придется отнести ноутбук в сервисный центр или приобрести новую клавиатуру для вашего ноутбука, что вы можете сделать при помощи нашего онлайн-каталога. Также иногда встречается проблема, когда контакты шлейфа окисляются, из-за чего периодически пропадает контакт – в таком случае, нужно будет аккуратно протереть контакты ластиком.

Залипание клавиш, чистка клавиатуры от мусора

Если одна или несколько клавиш постоянно залипают, скорее всего, проблема довольно банальная – скопление грязи, пыли, крошек и прочего мусора под клавишами. Всё это может привести к тому, что кнопки клавы нажимаются слишком туго или вообще не реагируют на нажатие.

Учитывая конструкцию клавиатуры ноутбука, для ее очистки придется извлечь устройство из лэптопа, сняв клавиатурный фрейм. Затем можно использовать специальную антистатическую кисточку, небольшой USB-пылесос, салфетки или какие-либо чистящее средство, предназначенное для подобных задач. Главное – никуда не торопиться и тщательно удалить всю грязь не только между клавишами, но и под ними. Ну а чтобы не допустить подобной ситуации в дальнейшем, рекомендуем пользоваться клавиатурой бережно, мыть руки перед работой за устройством, не употреблять пищу и напитки в непосредственной близости к вашему ноутбуку.

Последнее изменение: 16.06.2021